Reklamationer och efterbeställningar

Om paketet är skadat när du ska hämta ut det  - reklamera det INNAN du tar emot det, då kan utlämningsstället returnera paketet direkt till oss. Du behöver ALDRIG ta emot ett skadat paket! Ring oss då och berätta att du inte tog emot paketet så skickar vi ett nytt.

När du öppnar paketet - kontrollera att innehållet stämmer mot fakturan och mot det du beställt. Om någonting är fel eller någon vara är skadad skickar du in reklamationskortet till oss där du anger vad som är fel.

Om någonting saknas i paketet kontrollera först att varan inte är restnoterad eller slutsåld. Är varan restnoterad skickas den separat med egen faktura så fort vi fått in den i vårt lager, är varan slutsåld har den tagit helt slut och kommer ej att levereras. Se meddelande om detta på din faktura.

Om något skall returneras KONTAKTA FÖRST OSS PÅ PANDASÄLJARSERVICE på info@pandaforsaljningen.se
eller tel 054-10 00 07 för returavi. Om ni skickar tillbaka varor utan våra returavier ersätter vi inte för era utlägg i efterhand.

Efterbeställningar av varor kan göras max 1 gång, använd då reklamationskortet och skicka in till oss. SAMTLIGA EFTERBESTÄLLNINGAR LEVERERAS I BÖRJAN/MITTEN AV DECEMBER då alla ordinarie leveranser är gjorda och vi vet om det finns varor kvar till efterbeställningar.

Om du har fått din premie levererad kan du inte räkna upp totala säljvärdet och byta din premie vid efterbeställning.